Kullanim Kosullari
NeYisek platformunu kullanmadan once lutfen asagidaki kosullari dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Kosullar
NeYisek platformunu kullanarak bu kullanim kosullarini kabul etmis sayilirsiniz. Platform, yemek siparis hizmeti sunan bir aracidir ve restoranlar ile musteriler arasindaki baglantlyi saglar.
2. Hesap Sorumlulugu
Hesabinizin guvenligi sizin sorumlulugunuzdadir. Hesap bilgilerinizi ucuncu kisilerle paylasmayiniz. Yetkisiz erisim tespit ettiginizde derhal bize bildiriniz. 18 yasindan kucuk kisiler veli izni olmadan hesap olusturamaz.
3. Siparis ve Teslimat
Siparisler restoran tarafindan onaylandiktan sonra isleme alinir. Teslimat sureleri tahminidir ve trafik, hava kosullari gibi faktorlerden etkilenebilir. Siparis iptali yalnizca hazirlama baslamadan once mumkundur.
4. Fiyatlandirma
Urun fiyatlari restoran tarafindan belirlenir ve degiskenlik gosterebilir. Hizmet bedeli ve teslimat ucreti siparis ozeti sayfasinda acikca belirtilir. Kampanya ve indirimler belirtilen kosullar dahilinde gecerlidir.
5. Odeme ve Iade
Online odemeler guvenli altyapi uzerinden gerceklestirilir. Iptal edilen siparislerin iadesi 1-3 is gunu icinde baslatilir. Kredi karti iadelerinin hesaba yansimasi bankaniza gore 3-7 is gunu surebilir.
6. Icerik ve Davranis Kurallari
Platforma eklenen yorumlar, puanlar ve fotograflar kisisel deneyiminizi yansitmalidir. Hakaret, spam, yaniltici icerik veya sahte siparisler hesap askiya alinmasina neden olabilir.
7. Fikri Mulkiyet
NeYisek markasi, logosu, tasarimi ve yazilimi fikri mulkiyet haklari ile korunmaktadir. Platformdaki hicbir icerik izinsiz kopyalanamaz, cogaltilamaz veya ticari amacla kullanilamaz.
8. Sorumluluk Sinirlamasi
NeYisek, restoranlar tarafindan sunulan urunlerin kalitesi, alerjenleri veya guvenliginden dogrudan sorumlu degildir. Platform araci konumundadir. Gida guvenligi ile ilgili sikayetler restorana ve ilgili makamlara yonlendirilir.
9. Degisiklikler
Bu kullanim kosullari onceden haber verilmeksizin guncellenebilir. Onemli degisikliklerde kullanicilar e-posta ve uygulama ici bildirim ile bilgilendirilir. Platforma devam etmeniz guncel kosullari kabul ettiginiz anlamina gelir.
Son guncelleme: Subat 2026 • destek@neyisek.com